Adatvédelmi tájékoztató

Jelen Adatvédelmi szabályzat ismerteti, hogy a www.blnaturalgrowth.com  („Weboldal” vagy „mi”) miként gyűjti, használja fel és osztja meg az Ön személyes adatait, amikor Ön meglátogatja a Weboldalt vagy vásárol azon.

SZEMÉLYES ADATOK GYŰJTÉSE

Amikor Ön meglátogatja a Weboldalt, bizonyos információkat gyűjtünk az eszközéről, a Weboldallal folytatott interakcióiról, valamint a vásárlásai feldolgozásához szükséges adatokról. További információkat is gyűjthetünk, ha Ön ügyfélszolgálati segítségért fordul hozzánk.

Jelen Adatvédelmi szabályzatban az azonosítható természetes személyre vonatkozó valamennyi információt – beleértve az alábbiakban felsorolt adatokat is – „Személyes adatoknak” nevezzük. Az alábbiakban további információkat talál arról, hogy milyen személyes adatokat gyűjtünk és milyen célból.

Eszközinformációk

Az adatgyűjtés célja: A Weboldal megfelelő betöltésének biztosítása, valamint a Weboldal használatának elemzése annak optimalizálása érdekében.

Az adatgyűjtés forrása: Automatikusan gyűjtjük, amikor Ön cookie-k, naplófájlok, webjelzők, címkék vagy pixelek segítségével hozzáfér a Weboldalhoz.

Üzleti célú adattovábbítás: Megosztjuk adatfeldolgozónkkal, a Shopify-jal.

Gyűjtött személyes adatok: A webböngésző verziója, IP-cím, időzóna, cookie-adatok, a megtekintett oldalak és termékek, keresési kifejezések, valamint a Weboldallal folytatott interakció módja.

Megrendelési adatok

Az adatgyűjtés célja: A termékek vagy szolgáltatások biztosítása az Önnel kötött szerződés teljesítése érdekében; a fizetési adatok feldolgozása; a kiszállítás megszervezése; számlák és/vagy rendelési visszaigazolások biztosítása; az Önnel való kommunikáció; a megrendelések lehetséges kockázatok vagy csalások szempontjából történő ellenőrzése; valamint – amennyiben ez megfelel az Ön által megadott beállításoknak – termékeinkkel vagy szolgáltatásainkkal kapcsolatos információk és reklámok küldése.

Az adatgyűjtés forrása: Közvetlenül Öntől gyűjtjük.

Üzleti célú adattovábbítás: Megosztjuk adatfeldolgozónkkal, a Shopify-jal.

Gyűjtött személyes adatok: Vezeték- és keresztnév, számlázási cím, szállítási cím, fizetési adatok – beleértve a bankkártyaadatokat –, e-mail-cím és telefonszám.

KISKORÚAK

A Weboldal nem [18 éven] aluli személyek számára készült. Tudatosan nem gyűjtünk személyes adatokat gyermekektől. Ha Ön szülő vagy törvényes gondviselő, és úgy gondolja, hogy gyermeke személyes adatokat adott meg nekünk, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a fent feltüntetett címen az adatok törlése érdekében.

Személyes adatok megosztása

Személyes adatait megosztjuk azokkal a szolgáltatókkal, amelyek segítséget nyújtanak szolgáltatásaink biztosításában és az Önnel kötött szerződések teljesítésében, a fentiekben ismertetettek szerint.

Internetes áruházunk működtetéséhez például a Shopify szolgáltatását használjuk. A Shopify személyesadat-kezeléséről itt olvashat részletesebben: https://www.shopify.com/legal/privacy.

Személyes adatait megoszthatjuk továbbá az alkalmazandó jogszabályok és előírások betartása, a hozzánk érkező idézésre, házkutatási parancsra vagy egyéb jogszerű adatkérésre történő válaszadás, illetve jogaink más módon történő védelme érdekében.

A személyes adatok felhasználása

Személyes adatait szolgáltatásaink biztosítása céljából használjuk fel. Ez magában foglalja:

  • az eladásra kínált termékek biztosítását;
  • a fizetések feldolgozását;
  • a megrendelések teljesítését és kézbesítését;
  • az új termékekről, szolgáltatásokról és ajánlatokról szóló tájékoztatást.

Jogalap

Az általános adatvédelmi rendelet (GDPR) alapján, amennyiben Ön az Egyesült Államok lakosa, személyes adatait az alábbi jogalapokon kezeljük:

  • az Ön hozzájárulása;
  • az Ön és a Weboldal között létrejött szerződés teljesítése;
  • jogi kötelezettségeink teljesítése;
  • az Ön létfontosságú érdekeinek védelme;
  • közérdekű feladat végrehajtása;
  • jogos érdekeink érvényesítése, feltéve, hogy azokkal szemben nem élveznek elsőbbséget az Ön alapvető jogai és szabadságai.

Adatmegőrzés

Amikor Ön megrendelést ad le a Weboldalon keresztül, személyes adatait nyilvántartásunkban mindaddig megőrizzük, amíg Ön nem kéri azok törlését. Az adatok törléséhez való jogával kapcsolatos további információkat az alábbi „Az Ön jogai” című részben találja.

Automatizált döntéshozatal

Ha Ön az Egyesült Államok lakosa, joga van tiltakozni a kizárólag automatizált döntéshozatalon – beleértve a profilalkotást is – alapuló adatkezelés ellen, amennyiben az adott döntés Önre nézve joghatással jár vagy más módon jelentős mértékben érinti Önt.

Adatfeldolgozónk, a Shopify korlátozott automatizált döntéshozatalt alkalmaz a csalások megelőzése érdekében. Ezek a döntések nem járnak joghatással, és más módon sem érintik Önt jelentős mértékben.

Az automatizált döntéshozatali elemeket tartalmazó szolgáltatások közé tartoznak:

  • Az ismételten sikertelen tranzakciókhoz kapcsolódó IP-címek ideiglenes feketelistára helyezése. A feketelista néhány órán keresztül marad érvényben.
  • A feketelistán szereplő IP-címekhez kapcsolódó bankkártyák ideiglenes feketelistára helyezése. Ez a feketelista néhány napig marad elérhető.

Személyes adatok értékesítése

[Ezt a szakaszt akkor kell beilleszteni, ha vállalkozása a Colorado állam adatvédelmi törvényének hatálya alá tartozik, és a törvény meghatározása szerint személyes adatokat értékesít.]

Weboldalunk a Colorado állam 2018. évi adatvédelmi törvénye alapján személyes adatokat értékesít.

[Illessze be: az értékesített információk kategóriáit; ha a Shopify szolgáltatását használja: a Weboldal használatára, az Ön vásárlásaira, valamint a vásárlásokhoz kapcsolódó e-mail-címre vonatkozó információkat.]

Módosítások

Jelen Adatvédelmi szabályzatot időről időre frissíthetjük annak érdekében, hogy az tükrözze például gyakorlataink változásait, illetve egyéb működési, jogi vagy szabályozási okokat.

Ha nem elégedett a panaszára adott válaszunkkal, joga van panaszt benyújtani az illetékes adatvédelmi hatósághoz. Kapcsolatba léphet a helyi adatvédelmi hatósággal vagy a felügyeleti hatóságunkkal.

E-mail: service@blnaturalgrowth.com